Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung der Zahnklinik VK Smile Studio für Patientendaten

VK SMILE STUDIO PRIVATE HEALTHCARE SERVICES ORAL AND DENTAL HEALTH, CONSTRUCTION, TOURISM, TRADE LLC („VK SMILE STUDIO“) erläutert als Verantwortlicher in dieser Datenschutzerklärung (im Folgenden „Richtlinie“), wie unser Unternehmen die personenbezogenen Daten verwendet, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, im Rahmen des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Richtlinie erfüllt VK Smile Studio als Verantwortlicher seine Informationspflicht gegenüber den betroffenen Personen gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns durch die Nutzung unserer Website <https://vksmilestudio.com> zur Verfügung gestellt haben.

Diese Richtlinie enthält Verweise auf weitere wichtige Richtlinien und Verfahren von VK Smile Studio zum Datenschutz, einschließlich der Informationssicherheitsrichtlinien.

WIE ERHEBEN WIR IHRE DATEN?

Für jede der unten beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten und Zwecke erheben wir Ihre personenbezogenen Daten durch eine Reihe von Verarbeitungsvorgängen, die mit oder ohne automatisierte Methoden, Werkzeuge und Dienste durchgeführt werden, einschließlich Kommentar­karten sowie E-Mail-Kommunikation, die an VK Smile Studio gesendet oder von dort empfangen wird.

Darüber hinaus erfassen wir Informationen, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen oder direkt mit uns interagieren, zum Beispiel:

  • wenn Sie unsere Website besuchen,

  • bei der Nutzung und Ansicht unserer Website über die Cookies Ihres Browsers,

  • wenn Sie uns kontaktieren oder uns bitten, Sie über unsere Kontaktdaten zu erreichen – hierzu zählen unter anderem unsere E-Mail-Adresse, Durchwahl, Telefonnummer, die mit unserem WhatsApp Business-Konto verknüpft ist, oder unsere Postanschrift.

WELCHE DATEN ERHEBEN UND VERWENDEN WIR UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE NUTZEN WIR DIESE?

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen:

  • Identitätsinformationen – wie Name, Nachname, Identifikationsnummer

  • Kontaktdaten – wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnadresse

  • Gast-/Kundeninformationen – wie Sonderwünsche, Serviceanliegen und weitere Präferenzen, rechtliche Einwilligungen, Zimmernummer

  • Gesundheitsdaten – soweit offengelegt und relevant für die Erbringung unserer zahnmedizinischen Leistungen im Bereich Mund- und Zahngesundheit

  • Sonstiges – Inhalt und Betreff Ihrer Nachrichten, die Sie an VK Smile Studio senden

Es ist wichtig zu erwähnen, dass während Ihrer Buchungen und Gesundheitsdienstleistungen bei VK Smile Studio die von Ihnen mitgeteilten gesundheitsbezogenen Daten verarbeitet werden, um Ihnen die bestmögliche Versorgung im Hinblick auf Ihre Gesundheit und Sicherheit zu bieten – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698. Diese Bestimmung erlaubt eine Verarbeitung insbesondere im öffentlichen Interesse, etwa zu Zwecken des Gesundheitsschutzes, der sozialen Sicherheit und der Verwaltung von Gesundheitsdiensten, auch durch privatrechtliche Einrichtungen wie Berufsverbände.

Die oben genannten personenbezogenen Daten, die von VK Smile Studio verarbeitet werden, fallen unter Artikel 4 des türkischen Gesetzes Nr. 6698, das allgemeine Grundsätze der Datenverarbeitung regelt. Demnach erfolgt die Verarbeitung bei VK Smile Studio rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise in Bezug auf die betroffene Person; sie ist angemessen, sachlich richtig, zweckdienlich und auf das Notwendige beschränkt; sie wird für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist, und sie wird, soweit erforderlich, auf dem neuesten Stand gehalten. Zudem werden alle angemessenen Maßnahmen ergriffen, um unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen oder zu berichtigen – gemäß der Richtlinie zur Löschung, Vernichtung, Anonymisierung und zum Datenschutz von VK Smile Studio.

In diesem Zusammenhang erhebt VK Smile Studio Ihre Daten, um:

  • Daten im öffentlichen Interesse zu verarbeiten, insbesondere zu Gesundheitszwecken wie dem Schutz der öffentlichen Gesundheit, der sozialen Sicherheit und der Verwaltung von Gesundheitsdiensten, auch durch privatrechtliche Organisationen,

  • aufgrund rechtlicher Verpflichtungen angeforderte Informationen mit Behörden wie dem Gesundheitsministerium zu teilen,

  • Sie im Rahmen von Gesundheitsleistungen durch medizinisches Personal zu identifizieren,

  • Ihnen auf Basis Ihrer Wünsche und Empfehlungen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten,

  • Kundenbeziehungen zu verwalten,

  • Sie und ggf. Ihre bei uns geführten Konten zu identifizieren,

  • Sie in Bezug auf Fragen, die sich aus Gesundheitsleistungen ergeben, zu kontaktieren,

  • Sie korrekt mit Ihrem Namen anzusprechen, um Missverständnisse zu vermeiden,

  • Ihre Anfragen nach Titeln zu kategorisieren, um Ihnen besseren Service auf Grundlage Ihrer Empfehlungen zu bieten,

  • Ihnen zu Ihren Anfragen und Empfehlungen Rückmeldung zu geben, basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen und unseren internen Analysen,

  • Ihren Buchungsprozess für Gesundheitsdienstleistungen abzuschließen,

  • uns bei der Erbringung der von Ihnen im Rahmen Ihrer Buchung gewünschten Leistungen zu unterstützen,

  • Transaktionen über unsere Website abzuwickeln und Ihnen bei Rückfragen dazu zu helfen,

  • Abrechnungen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt und Käufen über 5.000 Türkische Lira vorzunehmen,

  • frühere Transaktionen zu bestätigen und Abrechnungen, Rechnungen oder E-Rechnungen abzugleichen,

  • Ihnen Newsletter über unsere Einrichtungen zu senden und Sie über Aktionen, Angebote oder Informationen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten,

  • unsere Leistungen im Einklang mit dem Gesetz Nr. 5651 über die Regulierung von Veröffentlichungen im Internet und die Bekämpfung von Straftaten, die über solche Veröffentlichungen begangen werden, durchzuführen sowie Internetnutzung unter den Bestimmungen dieser Regelung zu überwachen,

  • unsere Dienstleistungen im Hinblick auf die von Ihnen erteilten rechtlichen Einwilligungen zu wahren und diese rechtmäßig und angemessen zu speichern,

  • Marketingmaßnahmen oder Fokusgruppen durchzuführen, um Ihre Meinung zu VK Smile Studio und unseren Leistungen zu erhalten,

  • eine bessere Nutzung unserer Website zu ermöglichen,

  • Social-Media-Konten mit unserer Website zu verknüpfen, um die Nutzung zu verbessern,

  • unser Unternehmen zu betreiben, einschließlich interner Zwecke wie Prüfungen, Datenanalysen, statistische und Forschungszwecke sowie Fehlerbehebung, um unsere Dienstleistungen zu verbessern,

  • notwendige technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu treffen.

VK Smile Studio verarbeitet Ihre Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise in Bezug auf die betroffene Person; sie sind angemessen, sachlich richtig, zweckdienlich und auf das Notwendige beschränkt.

Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung, wenn dies erforderlich ist:

  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt,

  • zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder um auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen,

  • zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person,

  • zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter, außer wenn die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen,

  • zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen oder einem Dritten übertragen wurde – gemäß Artikel 5 des türkischen Gesetzes Nr. 6698.

Ihre personenbezogenen Daten werden daher rechtmäßig verarbeitet, um die genannten Zwecke zu erfüllen, einschließlich der Information über Kampagnen, Sonderangebote, Werbung, Rabatte und ähnliche kommerzielle Aktivitäten. Zusätzlich kann VK Smile Studio Sie für Bewertungen, Meinungen, Feedback und Beschwerden kontaktieren – sowohl zu Marketingzwecken als auch zur Verbesserung unserer Forschungs- und Entwicklungsarbeiten sowie zur Verwaltung Ihrer IT- und Datensicherheitssysteme – gemäß den Bestimmungen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698.

WIE VERWENDEN UND TEILEN WIR IHRE DATEN?

Wir verwenden und übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auf der folgenden Grundlage gemäß Artikel 9 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten:

  • Für berechtigte geschäftliche Zwecke im Einklang mit den Gesetzen – Ihre personenbezogenen Daten helfen uns, unser Unternehmen zu betreiben und zu verbessern sowie mögliche Unterbrechungen der von uns angebotenen Dienstleistungen zu minimieren. Außerdem ermöglichen sie uns, unsere Kommunikation mit Ihnen relevanter und persönlicher zu gestalten und Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen effizienter und effektiver zu machen.

  • An Banken – zur Erfüllung von Verträgen, deren Vertragspartei die betroffene Person ist, oder um auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen.

  • An Rechtsanwälte, Steuerberater und unsere Wirtschaftsprüfer – zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder -verfahren.

  • An staatliche Aufsichtsbehörden, öffentliche Stellen, Gerichte und Vollstreckungsbehörden – zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich gesetzlicher Anforderungen an die Finanzberichterstattung.

  • An Ihre Bevollmächtigten und Rechtsvertreter – zur Ausführung Ihrer Anfragen und Wünsche.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

In Bezug auf personenbezogene Daten haben betroffene Personen die nachstehenden Rechte:

  • zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht,

  • Auskunft zu verlangen, wenn ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,

  • den Zweck der Verarbeitung ihrer Daten zu erfahren und ob diese Daten für die beabsichtigten Zwecke verwendet werden,

  • die Dritten zu kennen, an die ihre personenbezogenen Daten im Inland oder ins Ausland übermittelt werden,

  • die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen, falls vorhanden,

  • die Löschung oder Vernichtung ihrer personenbezogenen Daten unter den in Artikel 7 festgelegten Bedingungen zu verlangen,

  • die Mitteilung der gemäß den Absätzen (d) und (e) durchgeführten Vorgänge an Dritte zu verlangen, an die ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,

  • der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich durch automatische Systeme zu widersprechen, wenn dies zu einem für die betroffene Person nachteiligen Ergebnis führt,

  • Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die sich aus der unrechtmäßigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ergeben.

Hinsichtlich der oben genannten Rechte sind Sie berechtigt, persönlich oder über einen Notar gemäß der „Erklärung über Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen“ an unsere registrierte E-Mail-Adresse mit sicherer elektronischer Signatur, mobiler Signatur oder mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse einen Antrag zu stellen. Bitte klicken Sie hier, um unser Antragsformular für betroffene Personen zu erhalten. Zur Bestätigung Ihres Antrags kann VK Smile Studio zusätzliche Informationen zu Authentifizierungszwecken anfordern.

Unser Unternehmen überprüft diese Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlicht Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10.08.2021 aktualisiert.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

VK SMILE STUDIO PRIVATE HEALTHCARE SERVICES ORAL AND DENTAL HEALTH, CONSTRUCTION, TOURISM, TRADE LLC

Zentralregisternummer:

E-Mail: info@vksmilestudio.com

Webseite: https://www.vksmilestudio.com

Vertreter: Spezialist Dr. Veysel ÇEÇEN – Chefarzt für Zahnmedizin

Adresse: Çağlayan, Barınaklar Blv. No:43/A, 07100 Muratpaşa/Antalya

Antragsformular zur Löschung personenbezogener Daten

Bitte reichen Sie Ihren Antrag ein, indem Sie das Formular herunterladen und ausfüllen.

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